NOTRE HISTOIRE
Des problématiques des revendeurs Télécoms …
Cyril Gassignol
Stéphane Bernard
Originaire de Marseille, Cyril et Stéphane, amis de longue date, se lancent sur le marché des Télécommunications en 1998.
Technique et Commercial, ils ont évolué en tant que salariés mais aussi entrepreneurs dans plusieurs structures.
A la fois commercial et technique, ils ont évolué en tant que salariés mais aussi entrepreneurs avec la création de plusieurs structures Telecom.
Mais ils ont rencontrés plusieurs problématiques qui ont été un frein au développement de leur activité télécom tel que :
- Les conflits de canaux de vente directe et indirecte
- La multiplicité des outils de gestion de parc, ressources ou incidents
- Des offres tarifaires non attractives et bridées
- Des outils de facturations complexes et incomplets
NOTRE SOLUTION
…. vers la naissance du logiciel de gestion Lucy
Pour répondre à ces problématiques : le logiciel LUCY !
Ils ont donc décidés de créer un logiciel unique développé en interne permettant de :
- Gérer et piloter le parc client
- Gérer les fournisseurs tiers et les ressources
- Facturer de façon unique la totalité des produits au catalogue d’un revendeur,
- Offrir l’accès à un catalogue complet d’offres multi-opérateurs
- Gérer le support de Niveau 1 à distance de leur client …
« LUCY, l’outil qui s’adapte aux besoins des revendeurs »
REZZO : GRANDIR, ENSEMBLE !
Nos promesses
NOS VALEURS
BIEN PLUS QU’UN FOURNISSEUR
Ecoute et Convivialité
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Equipe et Partage
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Accessibilité et Réactivité
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Ecouter nos revendeurs au quotidien
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2017
DEPUIS
15
CROISSANCE
90
PARTENAIRES
1000
CLIENTS
100
MINUTES
12